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Términos y Condiciones

Última actualización: 26 de marzo de 2026

1. Descripción del servicio

AíslaGalicia ofrece un servicio de aislamiento térmico de buhardillas subvencionado a través de los Certificados de Ahorro Energético (CAE), conforme al Real Decreto 36/2023. El usuario paga un importe simbólico de 1€, siendo el resto financiado por las empresas energéticas obligadas.

2. Condiciones de elegibilidad

Para beneficiarse del programa, la vivienda debe cumplir los siguientes requisitos:

3. Proceso de solicitud

La solicitud se realiza a través del formulario de elegibilidad. Una vez verificada la elegibilidad, nuestro equipo contactará al solicitante en un plazo de 24 horas para confirmar y agendar la instalación.

4. Coste del servicio

El usuario abona exclusivamente 1€ simbólico. Este importe es una exigencia legal para que el contrato tenga validez jurídica. El 100% del coste real de la instalación está cubierto por los Certificados de Ahorro Energético (CAE).

5. Condiciones del CAE

La gratuidad efectiva del servicio está condicionada a la obtención de los Certificados de Ahorro Energético. En caso de que los CAE no cubran la totalidad del coste, el usuario será informado previamente a la realización de cualquier trabajo, pudiendo desistir sin coste alguno.

6. Garantía

Los materiales instalados cuentan con garantía del fabricante (hasta 25 años según el material utilizado). La instalación cuenta con garantía de ejecución conforme a la normativa vigente.

7. Derecho de desistimiento

El usuario puede cancelar su solicitud en cualquier momento antes del inicio de la instalación, sin coste ni penalización alguna. No existe contrato de permanencia.

8. Protección de datos

Los datos personales se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad y la normativa RGPD vigente.

9. Modificaciones

AíslaGalicia se reserva el derecho de modificar estos términos, notificando los cambios en esta página.